Module 2 : Manager expérimenté : Renforcer sa posture et ses compétences pour manager au quotidien

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20 Mai 2021
DATE ET LIEU Jeudi 20 Mai 2021 de 9h à 17h00 CCI Essonne à Evry Accès : 2 cours Monseigneur Roméro
OBJECTIFS

Asseoir son autorité de manager dans la difficulté
Réussir à identifier et à gérer les conflits

PROGRAMME

Assumer ses responsabilités en leader
- oser exercer son autorité
- jouer de son charisme et le mettre à profit
- favoriser l’autonomie, l’enthousiasme et l’initiative

Prévenir et gérer les situations difficiles et délicates
- anticiper et gérer les conflits
- identifier les différentes origines d’un conflit et mettre en place une démarche de prévention
- être serein en situation conflictuelle et identifier les solutions de sortie
- oser dire, savoir dire non, faire passer des messages difficiles, faire face à une critique 

Les différentes personnalités des collaborateurs
- comprendre et manager les personnalités difficiles
- recadrer et redynamiser les personnalités difficiles
- simulation d’un entretien de « recadrage » d’une personnalité difficile

prérequis : aucun

TARIF

450€ par stagiaire

DUREE 1 jour (7 heures)