Formation "Conduire un audit interne pour vérifier l'efficacité des processus"
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AGENDA
03 Décembre 2020
jeudi 3 et vendredi 4 décembre 2020
DATE ET LIEU
Jeudi 03 Décembre 2020
et vendredi 4 décembre 2020 de 9h à 17h30
à la CCI Essonne
à Evry
Accès : Place des Droits de l'Homme et du Citoyen
OBJECTIFS
Vous êtes auditeur débutant, responsable ou correspondant de système de management ? Vous souhaitez maîtriser la méthode d'audit ? Cette formation a pour objectif de :
- Connaître le processus d’audit interne
- Acquérir et mettre en œuvre les outils et techniques d’audit
Pré-requis : aucun
PROGRAMME
- L'audit interne : définition et objectifs
- Rappel sur la terminologie et les lignes directrices de la norme ISO 19011
- Objectifs de l’audit
- Appliquer la logique du PDCA
- Le processus d’audit interne et la préparation de l’audit
- Les points clés de la procédure d’audit
- Définir les objectifs, le référentiel et le champ de l’audit
- Planifier le programme d’audit
- Elaborer un plan et un guide d’audit
- Réaliser l’audit
- Animation de la réunion d'ouverture
- Conduite des entretiens : identifier et collecter les données d’audit, techniques d'entretien, attitudes, prises de note, questionnaires d’audit, points clés de la communication
- Analyse de l’existant par l’observation et la collecte des données
- Détection et mise en évidence des écarts
- Synthèse des conclusions d'audit
- Conclure l’audit
- Synthèse et formalisation des écarts
- Préparation et animation de la réunion de clôture
- Rédaction du rapport d'audit
TARIF
900 € net de taxe / personne
Validation
Attestation de formation
DUREE 2 jours