Public
- Auditeurs débutants
- Responsables ou correspondants de système de management souhaitant maîtriser la méthode d’audit
Prérequis : aucun.
Nous sommes dédiés à soutenir tous les individus dans leur parcours de formation, y compris ceux en situation de handicap (PSH). Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques et de la manière dont nous pouvons vous accompagner.
Objectifs
- Identifier la méthodologie du processus d’audit interne
- Acquérir et mettre en œuvre les outils et techniques d’audit
- Être en mesure de réaliser un audit
Programme
L’audit interne : définition et objectifs
- rappel sur la terminologie et les lignes directrices de la norme ISO 19011
- objectifs de l’audit
- appliquer la logique du PDCA (plan, do , check, act)
Le processus d’audit interne et la préparation de l’audit
- les points clés de la procédure d’audit
- définir les objectifs, le référentiel et le champ de l’audit
- planifier le programme d’audit
- élaborer un plan et un guide d’audit
Réaliser l’audit
- animation de la réunion d’ouverture
- conduite des entretiens : Identifier et collecter les données d’audit, techniques d’entretien, attitudes, prises de note, questionnaires d’audit, points clés de la communication
- analyse de l’existant par l’observation et la collecte des données
- détection et mise en évidence des écarts
- synthèse des conclusions d’audit
Conclure l’audit
- synthèse et formalisation des écarts
- préparation et animation de la réunion de clôture
- rédaction du rapport d’audit
Note moyenne de nos clients sur la formation
Note calculée à partir des questionnaires de satisfaction, sur l’ensemble des sessions de la thématique, réalisées en 2022 et 2023.
Actualisé le :
