Public concerné
- Auditeurs débutants
- Responsables ou correspondants de système de management souhaitant maîtriser la méthode d’audit
Vous êtes en situation de handicap ? Contactez-nous à l’adresse : formation@essonne.cci.fr
Objectifs de la formation
- Identifier la méthodologie du processus d’audit interne
- Acquérir et mettre en œuvre les outils et techniques d’audit
- Être en mesure de réaliser un audit
Programme de la formation
L’audit interne : définition et objectifs
- rappel sur la terminologie et les lignes directrices de la norme ISO 19011
- objectifs de l’audit
- appliquer la logique du PDCA (plan, do , check, act)
Le processus d’audit interne et la préparation de l’audit
- les points clés de la procédure d’audit
- définir les objectifs, le référentiel et le champ de l’audit
- planifier le programme d’audit
- élaborer un plan et un guide d’audit
Réaliser l’audit
- animation de la réunion d’ouverture
- conduite des entretiens : Identifier et collecter les données d’audit, techniques d’entretien, attitudes, prises de note, questionnaires d’audit, points clés de la communication
- analyse de l’existant par l’observation et la collecte des données
- détection et mise en évidence des écarts
- synthèse des conclusions d’audit
Conclure l’audit
- synthèse et formalisation des écarts
- préparation et animation de la réunion de clôture
- rédaction du rapport d’audit
Actualisé le :
