Atelier - Conversion, marketing, gestion du service client

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01 Décembre 2016
DATE ET LIEU Jeudi 01 Décembre 2016 de 13h00 à 14h00 à la CCI Essonne à Evry Accès : Entrée par la place des droits de l'homme à Evry (place de la mairie)
OBJECTIFS

Connaître les bonnes pratiques et mieux maîtriser les outils qui permettent de fidéliser les clients à l’heure du numérique.

PROGRAMME
  • Améliorer l’expérience client
  • Transformer les prospects en clients
  • Les enjeux du marketing
  • Comment rendre plus performant le service client

Optimisez l’utilisation des outils de webmarketing, fidéliser les clients, améliorer l’expérience et le parcours client à l’heure du numérique. Francis Barel, Head of Market Growth chez Paypal Paris nous apportera son éclairage sur ces sujets clés.

 

TARIF

Gratuit sur inscription

DUREE 1 heure